XNET.LV
Kas mēs esam ?Xnet SIA ir dibināts 2002.gadā ar mērķi, kļūt par vienu no Latvijas lielākajiem un labākajiem interneta veikaliem. 2003.gada martā tika atvērts interneta veikals www.Xnet.lv, kas dažu mēnešu laikā kļuva par vienu no Latvijas populārākajām un iemīļotākajām interneta tirdzniecības vietām. Šobrīd Xnet.lv tirgo Foto un Video tehniku, Sakaru līdzekļus, MP3 atskaņotājus, Sadzīves tehniku, Televizorus, Audio tehniku, Datortehniku, Biroja tehniku, Spēlēs un aprīkojumu, Sporta preces, Tūrisma preces, Preces mājai un dārzam, Automašīnas piederumus, CD, DVD un VHS, Grāmatas, Bērnu preces, Preces Skaistumam un veselībai, kā arī Dāvanas.
Xnet ir noslēdzis sadarbības līgumus ar Latvijas lielākajiem vairumtirgotājiem, servisa centriem un oficiālajiem importētājiem. Tas klientiem dod iespēju iegādāties oriģinālus produktus par zemām cenām, nodrošinot kvalitatīvas konsultācijas, perfektu apkalpošanas kultūru un kvalitatīvu servisu.
Kāpēc Xnet.lv ir īpašs interneta veikals?
Mēs esam šeit, lai konsultētu, palīdzētu izvēlēties un atbalstītu arī pēc pirkuma veikšanas.
Komunikācija, komunikācija un vēlreiz komunikācija – risinot, piedāvājot, sarunājot.
Mums ir svarīgs un īpašs katrs klients.
Mēs veicam īpašu preču atlasi, lai piedāvātu klientiem tikai tās preces, par kuru kvalitāti esam pārliecināti.
Mēs pārdodam tikai oficiāli importētas preces, kurām ir ražotāja garantija.
Mūsu mērķis ir dot katrai precei labāko iespējamo cenu.
Mums ir profesionāli preču konsultanti, kuri ieteiks labāko variantu katras konkrētās preces iegādei, kā arī palīdzēs sarežģītāku risinājumu izvēlē.
Mums ir jauki un atsaucīgi kurjeri, kuri veic preču piegādi pēc vislabākās sirdsapziņas, maksimāli ātri un ar smaidu :)
Mums ir reklamāciju nodaļa, kas nodarbojas ar garantijas apkalpošanu, apmaiņu un atteikuma tiesībām – vienmēr atvērti sarunai.
Mēs esam gatavi palīdzēt nestandarta situācijās.
Xnet.lv vēsture
2002.gada 9.decembrī reģistrēts Xnet SIA
2003.gada 28.martā tiek atklāts Xnet.lv interneta veikals. Sākotnēji tiek tirgota datortehnika, biroja tehnika, foto un video tehnika, mobilie tālruņi, gada beigās tiek pievienotas arī sadzīves tehnika, televizori un audio tehnika. Gads tiek pabeigts ar aptuveni 160'000Ls apgrozījumu
2004.gadā preču sortimentamtiek pievienotas grāmatas un sporta un tūrisma preces. Gada vidū, Xnet.lv piedzīvo pirmās pārvērtības, piesaistot profesionālu dizaineri, Xnet.lv iegūst krāšņu veidolu. Tāpat, tiek mainīts arī kompānijas sauklis – sākotnējais apzīmējums “Zinošākais internetveikals” tiek aizstāts ar uzaicinājumu “Pērc ar Baudu!”. Gads tiek pabeigts ar aptuveni 527'000Ls apgrozījumu.
2005.gadā tiek pievērsta īpaša uzmanība preču sortimenta paplašināšanai. Sasaiste ar piegādātāju datubāzi ļauj klientam redzēt preču esamību noliktavā, kā arī ievērojami tiek paplašināts datortehnikas, biroja tehnikas un datoru detaļu klāsts. Xnet.lv iesaistās dažādos publiskos pasākumos, kā mājas aprīkošana izstādei “Būvniecības Pasaule”, atbalstām Kristus Piedzimšanas Katedrāles atjaunošanu, piedaloties SVET akcijā, atbalstam Pasaules Galda hokeja turnīru, kā arī dalām Xnet.lv dāvanu kartes radio Star FM konkursos. Xnet tiek reģistrēts, kā Latvijā aizsargāta Preču Zīme. Gads tiek pabeigts ar aptuveni 1'141'000Ls apgrozījumu.
2006.gads ir pārmaiņu gads. Lai kvalitatīvi apkalpotu strauji pieaugošo pasūtījumu daudzumu, tiek ieviesta jauna pasūtījumu sistēma, pieņemti jauni darbinieki, veidota loģistikas sistēma, pārveidota un uzlabota grāmatvedības un līzinga formēšanas sistēma. Īpašs darbs tiek veikts reklamāciju nodaļas izveidē. Klientu ērtībai tiek atklāts mobilais cenu meklētājs wap.xnet.lv, kā arī, pārveidots Xnet.lv interneta veikals. Šobrīd tas ir sadalīts 18 specializētos veikalos.
2007.gads mums ir stabilizācijas gads. Gada sākumā kopā ar visiem izjūtam inflācijas ietekmi. Vairāk līdzekļus prasa gan inflācija, gan straujais algu pieaugums. Periodā pirms pretinflācijas plāna ieviešanas cilvēki steidzas pirkt dzīvokļus un automašīnas, savukārt, pēc tam, kad kredīta saņemšana kļūst sarežģītāka, cilvēki atkal atceras par dažādām sadzīves precēm. Tāpat lielus ieguldījumus veicam iekšējo darbības sistēmu uzlabošanā – darbs nes augļus un rezultātā saspringtākie periodi, kad pirkumu skaits sasniedz 250 pirkumus dienā, mums galvassāpes nerada.
Neskatoties uz grūtībām, apgrozījuma pieaugums salīdzinot ar 2006. gadu ir 56%. Xnet apgrozījums 2007. gadā ir aptuveni 2 950 000 Ls. Gada nogalē svinam 50 000. pirkumu, kas apkalpots Xnet interneta veikalā. Starp populārākajiem pirkumiem joprojām turas fotokameras un mobilie telefoni, taču arvien iecienītāki kļūst arī LCD televizori. To cenas kļūst klientiem pieejamākas, ļoti pieprasītas šogad ir arī TomTom GPS navigācijas iekārtas, pateicoties pilnvērtīgajām Baltijas un Eiropas kartēm. Šajā gadā turpinām attīstīt un uzlabot sava interneta lapas struktūru un funkcionalitāti, rodas arī jauni pakalpojumi – piemēram, iespēja pasūtīt preci ar SMS palīdzību. Īpašu prieku mums atnes septembrī atvērtais ĀboluVeikals, kas kļūst par pirmo specializēto Apple produkcijas interneta veikalu Latvijā. AboluVeikals.lv ļoti strauji iegūst klientu uzticību un jau pirmos četrus darbības mēnešus noslēdz ar 100 000 Ls apgrozījumu.
2008.gads Xnet.lv interneta veikalam ir pārbaudījumu gads. Laikā, kad pasaules ekonomiskā krīze liek par sevi manīt gan avīžu slejās, valdības plānos un cilvēku maciņos, Xnet.lv interneta veikals veic optimizācijas un efektivizācijas darbus, lai izdzīvotu un uzvarētu šo grūto laiku. Šajā laikā pārliecināmies, ka labs serviss, klientu lojalitāte un ilgtermiņa mērķi, ir bijušas pareizi izvēlētās prioritātes, kas palīdz izdzīvot arī ekonomiski grūtākos laikus. Tomēr arī šajā gadā neapstājamies attīstībā – ieviešama jaunu, modernu grāmatvedības uzskaites sistēmu, piesaistām privātu investoru un kaļam jaunus plānus attīstībai…
2008. gadā SIA Xnet apgrozījums sasniedz 3,5 miljonu latu apgrozījumu (bez PVN). 2008. gada nogalē Xnet.lv interneta veikals ir apkalpojis jau 85 000 preču pasūtījumus. Par spīti ekonomiskajai situācijai valstī, cilvēki joprojām izvēlas stabilitāti, servisu un pārbaudītas vērtības.
2009.gads - turpinās ekonomiskā stagnācija, Latvijā bankrotē lieli un mazi uzņēmumi, pieaug bezdarba rādītāji. Pa to laiku Xnet optimizē savu darbu, uzstādot jaunu un modernu grāmatvedības un noliktavas uzskaites programmu, optimizējot uzņēmuma un veikala sistēmas darbības. Skarbā ekonomiskā situācija piebremzē vērienīgos attīstības plānus, tomēr Xnet turpina mērķtiecīgu uzņēmuma attīstību. Šajā gadā apstājās līzinga pakalpojumu sniegšana, no Latvijas aiziet kredītlīniju pārapdrošinātāji, tāpēc samazinās naudas plūsma un tirdzniecības apjomi. Taču, par spīti grūtajam laikam, pircēji vēl aizvien iepērkas un 2009.gada augustā sagaidām mūsu 100 000 pircēju. Gads tiek pabeigts ar krietni pieticīgākiem rezultātiem nekā iepriekšējie, tomēr darbs turpinās.
2010.gada sākums ir divu gadu grūtākais periods, kura laikā Xnet vēlreiz pierāda pasaulei, ka mūsu vērtības atbalsta mūsu klienti, pateicoties kuriem mēs esam un darbojamies. Šī gada vidū pēc iepriekšējā gada darba un sistēmas optimizācijas sajutām rezultātus – sākās lēna, bet stabila finansu rādītāju stabilizācija un uzlabošanās. 2010.gada sākumā veicām veikalā piedāvāto produktu grupu un produktu auditu un, ņemot vērā šī pētījuma rezultātus, mainījām preču sortimentu veikalā atbilstoši tās situācijas tirgus pieprasījumam. Finansu dati gada beigās ir piezemēti, bet stabili.
2010.gads ir pārmaiņu gads arī meklējot papildus iespējas komunicēt ar klientiem. Tāpēc esam Twitter, Facebook un Draugiem.lv – Latvijas populārākajās sociālajās platformās, sarunājoties, atbildot, spēlējoties un iesakot.
2011.gadā sev un katram novēlam uzņēmību, drosmi, nedaudz azarta un veiksmi. |
